DTAC Platinum Number + Samsung Galaxy Note 7 กับการยกเลิกโปรก่อนกําหนดแบบกระทันหัน....

กระทู้คำถาม
ปัจจุบันผมเป็นลูกค้า Blue Member อยู่แล้ว และเป็นลูกค้า DTAC มามากกว่า 20 ปี ไม่เคยย้ายค่าย
อีกทั้งเบอร์มือถือทั้งบริษัทผมทุกเครื่องก็ใช้เบอร์ของ DTAC ทั้งหมด

หลังจาก DTAC ออก โปร Platinum Number + Samsung Galaxy Note 7
ผมก็เพิ่งมาเห็นไม่นานมานี้ ซึ่งก็มีความน่าสนใจอยู่
ซึ่งผมมีความคิดที่จะเปลี่ยนเป็นเบอร์ลงท้าย 8888 อยู่แล้ว แต่ถ้าให้เปลี่ยนติดสัญญา 36 เดือน พร้อมจ่ายล่วงหน้า 12 เดือนคงไม่น่าสนใจ
เมื่อมีโปรแถมมือถือมูลค่า 28,900 บาท ย่อมเป็นแรงจูงใจที่ดี

แต่ช่วงที่ผมเห็นโปร ก็เป็นช่วงที Samsung Galaxy Note 7 มีข่าวระเบิดรอบแรกแล้ว
ผมก็เฝ้ารอว่าเมื่อไหร่จะมีข่าวประกาศส่งเครื่องมาจาก Samsung ซะที
จนเมื่อต้นอาทิตย์ Samsung ประกาศยกเลิกการขาย Samsung Galaxy Note 7 ทั่วโลก ผมก็รอทางประเทศไทยว่าจะเอายังไงต่อ

เมื่อวันอังคารที่ 11 ต.ค. ผมเลยได้ไปที่ศูนย์ DTAC พระราม 2 อีกครั้งว่า ตกลงโปร Platinum Number + Samsung Galaxy Note 7 จะเอายังไงกันแน่
ทางน้อง PC หน้าร้านบอกว่ายังไม่การแจ้งมาว่าจะเอายังไง ตอนนี้ยังยืนยันจะให้เป็น Samsung Galaxy Note 7 เหมือนเดิม
และ "ไม่มีกําหนดการสิ้นสุดของโปรโมชั่น"
ในกระทู้นี้เองเจ้าหน้าที่ DTAC เอง ก็ยังบอกเองว่าว่ายังไม่มีความชัดเจนว่าทาง Samsung ไทยจะเอายังไง
http://pantip.com/topic/35688143

ทางผมก็เลยรอคําตอบที่ชัดเจนจากทาง DTAC ต่อไปว่าจะเอายังไง
ปรากฏว่าในวันนี้ Pantip มีการพูดถึงเรื่องโปรนี้กันมากมายว่า DTAC เปลี่ยนเงื่อนไขเป็นแจก Samsung Galaxy S7 edge หรือ iPhone 6 Plus 64 gb
ซึ่งผมก็ไม่ได้ติดใจอะไรนะครับ

ปัญหาคือ ทาง DTAC จะให้เฉพาะลูกค้าที่จองเบอร์ก่อนวันที่ 12 ต.ค. 59
ลูกค้าที่จะทําการจองหลังวันที่ 12 ต.ค. 59 จะไม่ได้อะไรเลย
โดยที่ผมรอความชัดเจนจาก DTAC ก่อนว่าจะเอายังไงกับโปร Samsung Galaxy Note 7 เพราะเครื่องส่งมอบไม่ได้
ในใจก็ลุ้นว่า DTAC จะให้เป็น iPhone 7 ที่ศักดิ์ศรีและราคาพอๆกันแทน
แต่ในเมื่อไม่ได้ก็ไม่เป็นไร ผมยอมจะเป็น iPhone 6 Plus 64 gb ดีกว่า ให้ผมจ่าย 12 เดือนล่วงหน้าโดยไม่ได้อะไรเลย

ซึ่งผมว่าทาง DTAC จะไม่ต้องการลูกค้า Platinum Blue Member เพิ่มเลยหรือครับ
อีกทั้งน้อง PC ก็แจ้งในตอนแรกว่ายังไม่มีกําหนดวันสิ้นสุดโปร
พอมาวันนี้ตัดโปรทิ้งเลย โดยไม่ให้ทางเลือกกับลูกค้า

สําหรับผมที่ยังไม่ได้จองกับตอนที่ Samsung Galaxy Note 7
พอทราบว่าเปลี่ยนเป็น iPhone 6 Plus 64 gb ผมก็ยอมรับได้ดีกว่า ให้ผมจ่าย 12 เดือนล่วงหน้าโดยไม่ได้อะไรเลย
แต่ทาง DTAC กลับยกเลิกโปรโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

ถ้าจะเป็นแบบนี้ทําไมไม่แจ้งล่วงหน้าก่อน ผมจะได้ทราบว่าต้องตัดสินใจยังไง
สุดท้ายมันกระทบกับความรู้สึกที่ไว้ใจ DTAC มาตลอด 20 ปี
ผมถึงจะยอมติดสัญญา 36 เดือน กับค่าบริการเดือนละ 1999 บาท เป็นมูลค่า 71,964 บาท
พร้อมทั้ง จ่ายสัญญาล่วงหน้า 18 เดือนเป็นเงิน 35,982 บาท
เพื่อเบอร์ Platinum 8888 และโทรศัพท์ที่แถมมา 1 เครื่อง
เพราะมันดูน่าสนใจกว่า การที่จ่ายล่วงหน้า 12 เดือน เป็นเงิน 23,988 บาท โดยไม่ได้อะไรเลย

ฝากทาง น้องฟ้า feedback@dtac.co.th แจ้งทางผู้ใหญ่ให้พิจารณาด้วยครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่